La inteligencia artificial (IA) en el marketing digital empodera a las empresas al automatizar muchas tareas de marketing y mejorar procesos. Ayuda a los especialistas en marketing a ahorrar tiempo en tareas que serían difíciles o incluso imposibles de realizar manualmente en un período de tiempo razonable.
Se estima que el mercado global de inteligencia artificial generará $433 mil millones en ventas de 2020 a 2023. Se espera que el marketing de IA aumente en los próximos años, con ingresos que superarán los quinientos mil millones de dólares para 2023.
Profundicemos en las respuestas y veamos cómo se utiliza la IA en el marketing digital.
¿Qué es la IA en el Marketing Digital?
La inteligencia artificial permite a los especialistas en marketing combinar elementos de inteligencia con manos humanas. El uso de la IA en el marketing digital facilita y mejora procesos, en paralelo al principal motivo de los avances tecnológicos impulsados por la IA.
Ofreciendo más que la automatización u otras herramientas digitales simples, la inteligencia artificial imita la mente humana para tomar decisiones y funcionar. Como resultado, ayuda a los equipos de marketing a crear planes y flujos de trabajo efectivos.
La IA en el marketing digital necesita datos para llevar a cabo sus responsabilidades para las empresas dentro del marco de modelos creados por algoritmos. La materia prima de los algoritmos y modelos de inteligencia artificial es la información. Por eso, la recolección y protección de datos son temas candentes en el mundo empresarial de hoy.
La cantidad de datos producidos en el mundo del marketing digital es enorme. Es esencial para vender, comprar, poseer y proteger. La solución para el desafío de la gestión y análisis de estos grandes datos radica en las tecnologías de la IA, para que las empresas puedan beneficiarse de ello y mejorar su rendimiento de marketing.
¿Cómo utilizan las empresas la Inteligencia Artificial en el Marketing Digital?
El desarrollo de la inteligencia artificial ayuda a las empresas y marcas en el marketing digital a crear diversas alternativas en las formas y métodos de comunicarse con su público objetivo. En el marketing digital, es posible llevar a cabo estrategias de marketing orientadas al público objetivo recopilando datos sobre clientes, consumidores, posibles clientes y el público objetivo mediante tecnologías de inteligencia artificial.
La inteligencia artificial puede evaluar y procesar grandes datos en tiempo real con un diseño predefinido. De esta manera, los especialistas en marketing podrán crear estrategias de marketing competitivas al ver el panorama completo. Las tecnologías de inteligencia artificial y ramas como el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) y el Aprendizaje Automático (ML) desempeñan un papel activo en el marketing digital en sugerencias de contenido personalizado, marketing por correo electrónico, mejora del servicio al cliente, soporte al cliente en tiempo real y marketing en redes sociales.
La inteligencia artificial proporciona a las empresas soluciones para ser más eficientes en sus anuncios y constituye un gasto promocional crítico. Además, la publicidad digital con IA y el contenido adecuado permiten a las empresas llegar a su público objetivo en el momento y lugar adecuados.
El marketing de IA se basa completamente en datos bien ajustados, análisis e investigación. Combinar la IA con el marketing digital es actualmente una de las formas más exitosas de lograr resultados sorprendentes en la captura de clientes para estrategias de marketing.
Echemos un vistazo a algunos aspectos clave de cómo se utiliza la IA en el panorama del marketing digital:
IA en la Creación Visual de Marketing
El papel de la IA en la creación de contenido visual es cada vez más evidente. Como las imágenes de marketing son cruciales para la participación del público, la IA está demostrando ser fundamental para mejorar este ámbito. Herramientas como Midjourney y Leonardo.ai utilizan la IA para refinar diseños y anticipar tendencias futuras, todo en tiempo real.
Un ejemplo destacado del uso de la IA en las imágenes de marketing es la asociación de Heinz con la agencia Rethink. Juntos, lanzaron una campaña publicitaria única con imágenes completamente creadas por la IA, adecuadamente llamada “A.I. Ketchup”. Iniciaron la IA con conceptos creativos como “ketchup en el espacio” y las imágenes generadas reflejaron de manera inequívoca la identidad de la marca Heinz, incluso sin una marca específica. Curiosamente, la comunidad en línea se unió pronto a la iniciativa, ofreciendo sus propias ideas, reforzando la profunda conexión entre la marca Heinz y el ketchup.
Este avance en el marketing visual no se trata solo de la creación acelerada de contenido; se trata de desarrollar estrategias que conecten con los comportamientos y deseos del consumidor.
